Сдала айфон в связном по страховке сказали ждать 92 дня.. прошло больше ответа нет.
Вопрос №16885634
из г. Липецк
опубликован 03.02.2020, 06:48
опубликован 03.02.2020, 06:48
Сдала айфон в связном по страховке сказали ждать 92 дня.. прошло больше ответа нет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Сроки ожидания истекли не только по какой-то дополнительной страховке (которую Вам ещё навязали, уверен), а по общим нормам, связанным с Вашей защитой прав потребителя. Какое-то заявление при сдаче телефона писали? Свои права можете сами посмотреть в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", можете и здесь спросить, но ждать не нужно. По практике Связной особой честностью к своим покупателям не славится, мягко говоря.
03.02.2020, 06:56
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Светлана, а ждать больше и не нужно. Нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, в котором требовать расторжения Договора и возврате д/средств.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть чек об оплате телефона, акт о принятии телефона в СЦ, страховка, документы на руках?
03.02.2020, 06:51
Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврат денег.
03.02.2020, 06:53
Необходимо писать претензию и подавать в суд.
03.02.2020, 08:10
Ув. Светлана, действительно Вам необходимо составить исковое заявление и подать его в суд.
03.02.2020, 08:44
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата диагностики при ремонте по страховке - обязаны ли мы платить?
Что делать, если после двух обращений в Связной по гарантии, телефон до сих пор не отремонтирован?
Взяла телефон в кредит с навязанной страховкой в Связном - как вернуть деньги после отказа?
Как составить претензию за неисправный телефон, купленный в Связном и не заряжающийся после 90 дней с покупки
Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Проблемы с восстановлением iPhone 7 после страхового случая - что делать?
Вопрос - Куда обратиться после истечения 90-дневного срока на ремонт сотового в сервисном центре?
Проблемы с динамиком - купленный в августе айфон 8+ остается в магазине Связной на месяц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут