Сдала айфон в связном по страховке сказали ждать 92 дня.. прошло больше ответа нет.
Вопрос №16885634
из г. Липецк
опубликован 03.02.2020, 06:48
опубликован 03.02.2020, 06:48
Сдала айфон в связном по страховке сказали ждать 92 дня.. прошло больше ответа нет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Сроки ожидания истекли не только по какой-то дополнительной страховке (которую Вам ещё навязали, уверен), а по общим нормам, связанным с Вашей защитой прав потребителя. Какое-то заявление при сдаче телефона писали? Свои права можете сами посмотреть в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", можете и здесь спросить, но ждать не нужно. По практике Связной особой честностью к своим покупателям не славится, мягко говоря.
03.02.2020, 06:56
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Светлана, а ждать больше и не нужно. Нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, в котором требовать расторжения Договора и возврате д/средств.
Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть чек об оплате телефона, акт о принятии телефона в СЦ, страховка, документы на руках?
03.02.2020, 06:51
Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврат денег.
03.02.2020, 06:53
Необходимо писать претензию и подавать в суд.
03.02.2020, 08:10
Ув. Светлана, действительно Вам необходимо составить исковое заявление и подать его в суд.
03.02.2020, 08:44
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 873
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Оплата диагностики при ремонте по страховке - обязаны ли мы платить?
Что делать, если после двух обращений в Связной по гарантии, телефон до сих пор не отремонтирован?
Взяла телефон в кредит с навязанной страховкой в Связном - как вернуть деньги после отказа?
Как составить претензию за неисправный телефон, купленный в Связном и не заряжающийся после 90 дней с покупки
Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Проблемы с восстановлением iPhone 7 после страхового случая - что делать?
Вопрос - Куда обратиться после истечения 90-дневного срока на ремонт сотового в сервисном центре?
Проблемы с динамиком - купленный в августе айфон 8+ остается в магазине Связной на месяц
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут