Банк отказывается вернуть деньги за не оказанную услугу клиенту-ИП - как защитить свои права?
Вопрос №16887801
из г. Екатеринбург
опубликован 03.02.2020, 13:47
опубликован 03.02.2020, 13:47
Банк отказывается возвращать деньги за не оказанную услугу. Что делать? Отключилась от их сервиса из-за того, что постоянно вводили в заблуждение касаемо их услуг. Сказали: пишите заявление, сделаем перерасчет.
Я написала, но они начали придумывать причины, чтобы не делать возврат. Они юр лицо, и у меня ИП.
Услугу оплатила за 12 месяцев, пользовалась 3 месяца. ИП пришлось закрыть, поэтому услугой пользоваться нет возможности и необходимости.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, нужно начинать с претензии в адрес банка, если не удовлетворят, тогда обращаться в суд.
03.02.2020, 13:50
Оценка автора вопроса:
Написала. Сказали не вернут деньги и напишут письменный отказ
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Написала. Сказали, что не вернут деньги. И напишут письменный отказ.
03.02.2020, 13:54
Вам нужно тогда готовить иск в суд. Более детально ответил Вам в личные сообщения.
03.02.2020, 13:56
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за абонемент, если ещё не было использовано ни одного занятия?
Навязанная услуга МТС осталась неотключенной и привела к долгам - что делать?
Возможно ли отказать в возврате денежных средств клиенту без объяснения причины
Как вернуть незаконно списанные деньги за услуги, которыми мы не пользовались, от МТС?
Права потребителя - возможность подачи иска против банка по услуге Кредитный доктор
Как отключить смс-уведомления в банке и вернуть деньги - опыт клиента.
Ответ на заявление клиента о возврате денег за оказанную услугу настройки планшета
Как вернуть деньги на карту после отмены тура из-за неоплаты турфирмой?
Как вернуть деньги за ненужное сервисное обслуживание при продаже авто?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут