Как защитить свои права при неисправности iPhone и отсутствии подменного фонда в магазине?
Вопрос №16890075
из г. Новосибирск
опубликован 03.02.2020, 20:02
опубликован 03.02.2020, 20:02
Я приобрела телефон за iPhone за 64990, у меня появился дефект в виде переодического не срабатывания дисплея. Сдала телефон на ремонт, сразу мне не предоставили подменный фонд, написала заявление на подменный фонд в течении 3-х дней или оплатить неустойку в размере 1% пока телефон находиться в ремонте. На 5 день я пришла в магазин, мне сказали что могут предоставить хонор, но он не удовлетворяет аналогичными характеристикам моему телефону, и посоветовали не брать т.к я ещё и за него буду нести ответственность. Но я ничего не подписывала. Какие мои права, и на что я имею право в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лучше пользуйтесь пока старым, и ждите ремонта. А когда в следующий раз сломается - потребуете расторжения ДКП со всеми вытекающими. И не берит айфоны больше на них жалоб стало много.
03.02.2020, 20:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с заменой телефона - Как решить ситуацию и куда обратиться
Требование на подменный фонд Samsung Galaxy Ace 2 по гарантии - сенсорный дисплей на ОС Android.
Несоответствие запрошенного подменного телефона при ремонте Apple iPhone 5s - возможность написания претензии и возможный отказ
Выплата неустойки за задержку в предоставлении подменного фонда - почему только за 3 дня, а не за время ремонта?
Нарушение прав потребителя - подменный телефон с низкими характеристиками при гарантийном ремонте
Требование аналогичного товара и неустойки - отказ продавца при ремонте iPhone 5s
Сдала телефон в ремонт с гарантией на 21 день - стоит ли брать подменный аппарат и потребовать неустойку?
Задержка выплаты неустойки при ремонте телефона по гарантии - за сколько дней положено выплачивать компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут