Обманутые покупатели - как получить деньги за навязанные услуги в магазине Связной?

Вопрос №16891168 из г. Самара
опубликован 04.02.2020, 01:03
Ходили с другом покупать мне IPhone 11 в Связном. Нам предложили рассрочку, якобы по ней будет скидка на телефон, мы согласились и оформили ее на друга (т.к. ему с большей вероятностью ее одобрили бы). Мы оформили страхование по своему желанию и нам «в подарок» выдали аксессуаров на общую сумму 17 тысяч, мы спросили точно ли это бесплатно, нам ответили, что да. Потом я попросила наклеить стекло, консультант опять же сказал, что сделает это бесплатно. Друг подписал договор, чек и мы ушли. Дома обнаружили, что это не рассрочка, а кредит, а также, что все эти аксессуары нам оформили в кредит, так же как и вип услуга «Все включено» за 8 тысяч, о которой нам не было сказано, на которую мы не соглашались и которая не была оказана. В этой услуге есть 21 пункт, а мне только наклеили стекло. Более того, фактическим покупателем является мой друг, который стоял молча все время и не просил наклеить даже эту пленку, то есть по сути это навязывание услуг. Акта о выполненных услугах тоже составлено не было. Есть ли возможность вернуть деньги за аксессуары (кроме стекла, которое уже наклеено) и навязанную услугу? Если да, как это можно сделать и в какой срок? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Такой возможности нет, потому что не слушать нужно, а внимательно читать документы, которые подписываете. Теперь это ничего не значащие слова - кто и о чём, у кого спрашивал.

04.02.2020, 01:15
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 61 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 973 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 732 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 330 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 522 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4 4 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских