Как я пытался вернуть деньги за неисправный телефон и страховку в ВТБ страховании
опубликован 08.02.2020, 08:37
Оформил кредит в связном на 10 месяцев покупкой был телефон + страховку оформил "втб страхование " самая дорогая от всего. Месяц прошёл разбил экран. Примерно через месяц отдал в магазин обратно. Более 3 х месяцев ждал экспертизу. Пришло заключение что телефон ремонту не подлежит. Все документы вместе с телефоном отдали и сказали обращаться в встб страхование я звонок заказывал более 5 раз в течении 3 х дней ждал в итоге решился сам отправить им все заполненые документы на возврат средств мне вместе с укомплектованным неисправным телефоном 15.022020 г кредит полностью погаситься. Но я 5 дней назад только отправил по почте все документы с телефоном.
Нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК и документов на возврат его стоимости, звонки не помогут.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 29 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Проблемы с обработкой страхового случая ВТБ на технику
Опыт с ремонтом по страховке - что делать, если телефон не попадает под условия сервисного обслуживания в «Связном»?
Проблемы с ремонтом телефона - ВТБ-страхование не признало гарантийный случай
Проблема с ремонтом - страховка ВТБ отказывается заменить телефон после 45-дневного ожидания
Несколько ремонтов и нулевой результат - мой опыт обращения в связной и ВТБ по гарантии
Ребёнок разбил экран на планшете, который был приобретён в Связном с применением ВТБ страхования – что делать?
Проблемы с телефоном после покупки в Связном - гарантия отклонена, документы пропали
Проблема с гарантией в магазине Связной - телефон вернулся в неисправном состоянии
Оплата страхового случая - почему ВТБ страхование не выплачивает деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут