Ребёнок разбил экран на планшете, который был приобретён в Связном с применением ВТБ страхования – что делать?
Вопрос №16335321
из г. Благовещенск
опубликован 21.09.2019, 06:21
опубликован 21.09.2019, 06:21
Купила ребёнку на новый год планшет в связном, навязали втб страхование. В мае сын разбил экран, отнесли в связной на ремонт по страховке. Ждали более 90 дней, ни звонков, ни смс. Обратились в связной, сказали, что планшет уже не вернут (а почему-не понятно, ничего вразумительного в магазине мне не сказали) и нужно обращатся в втб страхование. Звоню в втб, меня просят перезвонить через 4 дня (уточнят информацию). Пытаюсь перезвонить, дозваниюсь только через 7 дней, просят подождать ещё 3 дня (они не могут дозвонится до связного). Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую Вас.
Так вы можете вернуть деньги. У вас превышение максимального сркоа ремонта-45 дней в два раза!
Необходимо написать претензию (заявление) на возврат денежных средств!
21.09.2019, 06:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 325
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном
Проблемы с комплексным страхованием от ВТБ 24 - отказ в возврате полной суммы после разбития экрана в рассрочку
Оплата диагностики при ремонте по страховке - обязаны ли мы платить?
Проблема с гарантией в магазине Связной - телефон вернулся в неисправном состоянии
Как получить замену телефона по страховке после поломки и где обратиться - в Связной или в ВТБ?
Проблемы с заменой экрана телефона, страховка ВТБ и недостаток связи со страховой
Как отказаться от страховки, если с дня заключения прошло более 5 дней, но договор еще не ступил в силу?
Претензии по гарантии - к кому обратиться после поломки нового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут