Можно ли сдать рюкзак в магазин без этикетки, но с биркой и чеком?
Вопрос №16923537
из г. Пенза
опубликован 10.02.2020, 01:41
опубликован 10.02.2020, 01:41
Нужна помощь! Скажите пожалуйста, возможно ли сдать рюкзак с оторванной этикеткой магазина (этикетка не сохранилась), но с сохранённой пришитой фабричной биркой и с чеком? Вчера купила только, хочу обменять в этом же магазине на другой рюкзак. ФЗ о защите прав потребителей уже читала, напишите своё мнение..
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Добрый день, а чек сохранили?
10.02.2020, 17:15
Да,чек сохранен, но нет магазинной этикетки с указанием стоимости.
10.02.2020, 18:33
Если данные этикетки и бирки не фабричные, а с логотипом магазина, то смело можете вернуть рюкзак в течении 14 дней по статье 25 "Закона о защите прав потребителей". А если были сорваны фабричные ярлыки, то могут возникнуть проблемы с обменом.
Если вам отказывают, то пишите в адрес магазина претензию в 2 экземплярах, на вашем должны поставить входящий номер и дату принятия. Если в течении 10 дней с даты принятия на претензию ответа не поступило, то обращаемся в суд.
10.02.2020, 18:45
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Пензе
Судебная защита прав потребителей
22
Составление заявления на возврат товара
21
Возврат товара
20
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
20
Составление претензии на возврат товара
20
Составление письма о замене товара на аналогичный
19
Возврат технически сложного товара
19
Замена товара
19
Возврат некачественного товара
19
Возврат товара надлежащего качества
19
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
19
Возмещение расходов по устранению недостатков
18
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?
Проблема с качеством - Как вернуть блузку без этикетки, приобретенную в магазине Zolla?
Отказ магазина в обмене шубы с родной этикеткой - моя история возврата после шести месяцев
Одев, поняла что шуба сваливается назад, чувствую себя не комфортно.
Вопросы возврата товара и права потребителей - отказ возврата фен-щетки и ссылка на статью 18.1
Вопрос об обмене кофточки без чека на юбку - возможно ли это?
Возможность возврата или обмена неподходящего нижнего белья с бирками и чеком
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Возможно ли вернуть комбез и пуховик в магазин с оторванной биркой, если уже были приобретены бывшей женой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут