Компьютер с дефектами - могу ли я отказаться от ремонта и вернуть деньги?
Вопрос №16924619
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.02.2020, 10:07
опубликован 10.02.2020, 10:07
Тёма:
Здравствуйте, купил компьютер за 29.480, в магазине, через 7-9 дней принес к ним с проблемой о видеокарте, отправили в сервис оказался брак, заменил и доплати 3 тысячи на более мощную, покупал компьютер в декабре в 20 числах, с того дня начались ошибки, вылеты, до сих пор вылезают, перезагружается компьютер, и сегодня обнаружил проблему, похоже аж две, первая - пищит при включении блок питания, прям, вторая - тихий тихий писк жесткого диска, могу ли я отказаться от ремонта-замены? Т.к во второй раз у меня уже сил нету с этим компьютером мучаться, и какой закон вообще есть на то что бы вернуть деньги хотя бы после выявления дефекта во второй раз, и предлагаемая замена во ихнему, я имею право отказаться и вернуть деньги не за часть от компьютера а именно от самого компьютера, в него вклад включает оплаченные драйвера (1 тысяча) замена видеокарты (3 тысячи) . Прошу помогите, компьютер на гарантии.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае выявления неоднократных дефектов Вы можете отказать договора купли-продажи и вернуть деньги, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
10.02.2020, 10:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный компьютер на третьем ремонте - как отказаться и вернуть в магазин?
Продавцы отказываются вернуть деньги за нерабочую видеокарту и предлагают отправить ее на проверку в сервисный центр
Проблемы с видеокартой, купленной на Авито - что делать в случае нерабочей техники?
Вопрос о гарантии - могу ли я требовать замену видеокарты
Вопросы замены бракованной видеокарты и возможности компенсации ее стоимости
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Как получить компенсацию за неисправность видеокарты по гарантии - замена или доплата за новую?
Что делать, если интернет-магазин не обращается после отправки видеокарты на диагностику через третьих лиц?
Что делать, если не удалось проверить товар в течение 14 дней и возникли проблемы с комплектацией блока питания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут