А сегодня мне сказали что у меня заявление написано на ремонт, выдали квитанцию т.е.копию на фирменном бланке с подписью клиента.
Вопрос №1694734
из г. Лабинск
опубликован 29.04.2012, 14:06
опубликован 29.04.2012, 14:06
13.04.2012 г.Купил эл.книгу Kromax 701 в салоне МТС г.Лабинска. Через два часа дома книга перестала включаться.14.04 2012 г. отнес в магазин. Написал заявление на проверку качества в течении 10 дней на фирменном бланке и второе на возврат денег на листе бумаги на имя директора ЗАО РТК. К сожалению копии на второе заявление мне не дали. А сегодня мне сказали что у меня заявление написано на ремонт, выдали квитанцию т.е.копию на фирменном бланке с подписью клиента. Я такую бумагу не заполнял и подпись стоит не моя. Что предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
направьте письменную претензию об отказе договора купли продажи и возврате денежных средств, в течении 10 дней ваши требования должны быть удовлетворены либо отказано, при отказе обращайтесь в суд с иком, кроме этого вы вправе начислить неустойку в соответствии с ЗоЗПП, а также требовать компенсации морального вреда.
29.04.2012, 14:13
Оценка автора вопроса:
Татьяна Николаевна Спасибо за ответ !
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Лабинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег после покупки неисправного смартфона в салоне МТС - как решить проблему
Проблема с электронной книгой - отказ в возврате денег и задержка проверки качества
Как по закону провести проверку качества электронной книги и есть ли шанс вернуть деньги
Проблемы с звуковыми кнопками у приобретенной в детском магазине книги - возможность возврата или ремонта?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Возврат книг в интернет-магазине Kindle Amazon - возможности и ограничения.
Гарантийный ремонт электронной книги от МТС - предоставление подменного устройства
Неисправный телефон после гарантийного ремонта - как получить возврат денег?
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут