Проблема со снятием денег в сбербанке - перевод на карту без заявления и исчезновение снятых средств через банкомат

Вопрос №1698113 из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.05.2012, 14:55

Зравствуйте хотел снять деньги со счета но в сбербанке ответили что деньги переведены на банковскую карту которую выдали мне, но никаких заявлений я не писал по поводу перевода денег на карту. Но в сбербанке объяснили что это можно сделать через онлайн банк, но к сожалению денег на карте тоже нет, их сняли через банкомат и что теперь делать не знаю посоветуйте как мне быть. Заявление претензионное я написал, но а если сбербанк откажет мне в возвращении денег как мне поступить далее.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стрикун Галина Владимировна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 40 лет

4.8 31827 отзывов

В полицию напишите заявление . если было хищение ваших денег с карты.

02.05.2012, 15:21

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Челябинск, стаж 22 годa

4.9 294 отзывa

далее вам нужно будет обратиться в суд и доказывать, что вы не получали карту, не снимали деньги которые без вашего поручения и согласия перевели на счет карты и т.д.

02.05.2012, 14:54

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Адвокат из города Белгород, стаж 8 лет

5.0 52 отзывa

Раис, до суда попробуйте написать обращение руководству банка с изложением сложившейся ситуации и отправьте указанное обращение заказным письмом в адрес банка. Если не получит ответа в разумный срок, то уже сразу в суд. Хотя, в суд Вы конечно же можете обратится и без обращения к руководству банка.

02.05.2012, 15:09

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста