Отмена тура в Тайланд - возможность получения неустойки и на каком законе основываться
Вопрос №16994571
из г. Хабаровск
опубликован 24.02.2020, 06:22
опубликован 24.02.2020, 06:22
8.11.19 был куплен тур в Тайланд на 25.02.20, 22.02 сообщали что мы не улетим тк нет мест на самолёт. Директор говорит писать заявление на возврат. Положена ли нам неустойка и какой процент от уплаченной суммы, и на какой закон опираться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Элеонора, в данном случае вы можете требовать возврата денежных средств по Договору, а также компенсацию морального вреда.
Для начала претензия, а если ваши требования не удовлетворят, то в суд с иском о защите прав потребителей
А вот по суду вы можете уже получить стоимость путевки, неустойку. Компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть договор, который вы заключили, а также факт оплаты, документы на руках?
24.02.2020, 06:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 298
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 008
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Путешественники столкнулись с отменой вылета в Тайланд - как вернуть деньги и возможен ли штраф для туроператора?
Задержка возврата денег от турфирмы Пегас-Туристик - что делать и каковы сроки?
Мне необходимо отказаться от купленного тура в ОАЭ из-за смерти отца. Какие варианты возможны для возврата денежных средств?
Расчет процента неустойки и суммы для его учета в договоре купли-продажи мебели на частично выполненную работу с просрочкой
Продавец согласен на возврат денег после претензии - нужно ли подавать еще заявление о возврате?
Какую сумму указать в претензии при задержке поставки окон и расчете неустойки?
Ошибочное сообщение о туре в Тайланд - Что делать дальше?
Отказ в возврате суммы за неудовлетворительное качество товара - как составить исковое заявление
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут