Оклеивание входной двери пленкой повлекло заблокирование замка - является ли это гарантийным случаем?
Вопрос №17002583
из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.02.2020, 19:58
опубликован 25.02.2020, 19:58
При ремонте, входную дверь рабочие обернули защитной пленкой. Видимо от этого дверной замок заблокировался. Гарантия на зоамок 7 лет, является ли это гарантийным случаем? За вызов и устранение требуют оплату.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы заказывали дверь в фирме которая ее устанавливала
То тогда согласно закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Статьи 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар), качество которого соответствует договору.
Статьи 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
25.02.2020, 21:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Отпали декоративные зеркальные накладки на входной металлической двери - гарантийный случай?
Может ли треснутый экран смартфона быть гарантийным случаем
Гарантия на замок 7 лет, но потребуется оплата за вызов мастера и замену деталей - правомерно ли это?
Проблемы с замком у входной двери, купленной без установки - аннулируется ли гарантия?
Кто должен закрывать защитной пленкой двери в квартиры при ремонте подъезда?
Отсутствие гарантийных документов на металлические двери - как узнать сроки гарантии и решить проблемы с неисправностями?
Как требовать замену металлической двери по гарантии?
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут