Роман
04.08.2015, 10:33
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Читать ответы (2)
Заказал товар, забрал посылку, сразу не вскрыл а вскрыл только дома. Товар оказался сломан. Как вернуть деньги?
Здравствуйте, Константин!
Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Подавайте претензию продавцу и в течении 7 дней сделайте возврат товара, требуйте возврата средств.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП.
Продавец отказывается возвращать деньги настаивая на том что раз я сразу не вскрыл посылку при получении то теперь никакого возврата быть не может и это я сам сломал товар.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация