Возвращение абонемента в фитнес клуб - как вернуть максимальную сумму денег?

Вопрос №17007839 из г. Москва
опубликован 26.02.2020, 18:00
Купила абонемент в территорию фитнеса на год 26.12.2019 отходила месяц, потом заболела дочка на месяц и планируется длительная поездка. Вообщем я решила оформить возврат. А мне говорят, что есть процентный возврат. 1-й месяц-25%, 2-месяц-10% и % суммируются. Т,е после двух месяцев и одного месяца не посещения (ни по своей причине) Из 16 тыс мне готовы вернуть 6 тыс. и справка от врача о болезни дочери не является причиной для них моего не посещения. Они же контракт заключали со мной, как с клиентом. Как поступить в данной ситуации? И как максимально вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В целом Вы вправе отказаться от части неоказанных услуг, надо писать заявление об этом.

Обратитесь к юристу со всеми документами, надо также изучить договор...

26.02.2020, 21:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Здравствуйте.

В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Расходы должны быть подтверждены документально.

То есть, предлагаемые Вам условия договора могут быть признаны недействительными в связи с тем, что ущемляют Ваши права, ст.16 Закона.

26.02.2020, 18:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Здравствуйте.

Поступить Вы вправе в этом случае как Потребитель этих услуг с учетом положений статьи 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для этого Вам нужно оформить письменное Заявление в адрес Исполнителя этих услуг в 2-х экз. с ссылкой на статью 32 этого Закона РФ № 2300-1 о расторжении договора хоть с завтрашнего дня, о возврате Вам части денег и передать 1 экз. Заявления под роспись на 2-м экз. Заявления.

В Заявлении укажите свой счет в Банке, куда Исполнитель услуг обязан будет вернуть Вам часть ваших денег, но не в том размере, как Вам объяснили.

И Вы не обязаны в Заявлении о расторжении этого договора что-то объяснять Исполнителю услуг. Это ваше ПРАВО - расторгнуть этот договор без всяких объяснений и приложений документов!

Если не вернут Вам в сроки, указанные в Законе № 2300-1, деньги, то взыщите с них в судебном порядке еще в большем размере + сумму за моральный вред.

Удачи Вам.

26.02.2020, 18:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 96 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 962 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 726 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 954 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 519 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7 518 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских