Что делать, если сдал смартфон на ремонт и не могу получить его или деньги уже 5 месяцев?
Вопрос №17017840
из г. Симферополь
опубликован 28.02.2020, 12:58
опубликован 28.02.2020, 12:58
Сдал смартфон на ремонт, и в течении 5 месяцев не возвращают не телефон, не деньги. Договор не заключался. Рассказывают, что смартфон был передан в другой сервис и оттуда не возвращают. Документы по передаче и ремонту не предоставляют. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию с подробным описанием ситуации и направляйте заказным письмом с уведомлением +жалобу в Роспотребнадзор о проведении проверки за нарушения закона "О Защите прав потребителей"
28.02.2020, 13:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.7
1 404
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
738
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Проблемы с ремонтными услугами в салоне МТС - как защитить свои права?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблема с заменой телефона при длительном гарантийном ремонте - что делать?
И по-какому основанию и как получить обратно деньги за телефон?
Гарантийный ремонт смартфона - сроки и возможность возврата после ремонта.
Неудобства из-за дефектов - требую возмещение или замену смартфона!
Проблемы с телефоном из магазина DNS - два месяца эксплуатации, месяц в ремонте. Можно ли вернуть деньги?
Проблемы с смартфоном Филипс 832 - отказ в возврате денег и обмене на новый телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут