Можно ли вернуть деньги за купленный диван, если нашла другую модель?
опубликован 28.02.2020, 18:57
Добрый день!
Да, вам только будет необходимо возместить магазину транспортные расходы, если доставка не была оплачена Вами а за счет магазина.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Доставку не оплачивала, т к она оплачивается непосредственно при приёмке товара.. и занесён и её на этаж.. Т е означает ли это, что я не буду компенсировать транспортные расходы?
Здравствуйте!
В соответствии с частью 1 статьи 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"
договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
При этом часть 4 настоящей статьи определяет, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Однако потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При этом при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная
Доставка дивана задерживается - меня обманывают или я ошибаюсь в подсчетах?
Проблема с угловым диваном - возможность замены или возврата средств?
Возможен ли возврат дивана Ascona и возврат денег после предоплаты 40%?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Могу ли я вернуть деньги за летнюю резину, которую купил и оставил на хранение в магазине
Возврат денег за диван - в какой срок ожидать возврата после отказа от покупки
Возврат денег за неисполненный заказ - права покупателя и обязанности магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут