Сломался Тен водонагревателя, как вернуть деньги, при внешнем повреждении?
опубликован 29.02.2020, 12:57
Здравствуйте, Людмила!
Во многом зависит от того, по какой именно причине возник недостаток в товаре.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Здравствуйте.
Вернуть можно при наличии существенных (неустранимых) недостатков производственного характера. Механические повреждения к ним не относятся.
То есть если корпус водонагревателя немного помят, то вернуть деньги нельзя?
Можно вернуть, если он еще на гарантии, для возврата необходимо сначала предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание, откажут - взыскать его стоимость.
Если Вы хотите вернуть его именно из за этого дефекта, то нет. Если недостаток другой, то заявляйте письменно о нем в магазин в претензии на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Скажите а если мы уже купили другой водонагреватель и нас не интересует гарантийное обслуживание, как быть в этом случае?
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
06.2017 года приобрели проточный водонагреватель он сломался когда его включили, можно ли вернуть деньги и как лучше это сделать.
Купила водонагреватель он сломался через сутки. В магазине поменять или вернуть деньги отказались. Что делать?
Как вернуть деньги за установку водонагревателя при отказе мастера из-за короткого шнура
Продавцы отказались использовать страховку при ремонте водонагревателя по гарантии - Что делать?
Страховка на повреждение - стоит ли разбивать телефон, чтобы получить деньги?
Вопрос о замене водонагревателя во время ремонта, находящегося на гарантии
Требование корпорации Центр вернуть деньги за водонагреватель и установку
Как вернуть неподходящий проточный водонагреватель и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут