Претензия к ТТК - отказ от IP телевидения и возврат оборудования в связи с не качественной работой приставки
Вопрос №17038250
из г. Калуга
опубликован 04.03.2020, 05:19
опубликован 04.03.2020, 05:19
Мной была составлена претензия к интернет компании ТТК. Прошу Вас расторгнуть договор купли-продажи на телевизионную приставку с возвратом оборудования и пересмотра тарифного плана на интернет услуги в связи с отказом мной от IP телевидения по причине не качественной работы этой приставки (постоянное зависание программ). Подтверждением не качественной работы являются многократные обращения в службу тех. поддержки. Договор купли продажи был оформлен как приложением к основному договору на 36 месяцев в рассрочку без предоставления товарного или кассового чеков а также, цена на момент продажи, завышена в три раза, по сравнению с рыночной. Гарантийный талон вообще был пустой ни даты продажи ни отметки производителя. Причём рассрочка выглядела как сдача оборудования в аренду первый год один рубль. Ответ на мою претензию был дан на двух листах где нет конкретного ответа на мою претензию! Пришлось полностью отказаться от их услуг но у меня не приняли оборудование назад и повесили долг как будто я у них купил оборудование в рассрочку, я у них покупал интернет услуги а не их не качественное оборудование которое они мне навязали обманным путём. Какие перспективы у меня в суде и помогаете ли Вы составить грамотно иск. C уважением Сергей Коробейников.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
703
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом оборудования и незаконной рассрочкой - как решить ситуацию с ПАО Ростелеком
Расторжение договора с Акадо - возможно ли расторгнуть и рассрочку на оборудование?
Проблема с возвратом ТВ приставки после расторжения договора с Ростелеком - наличие права на отказ от покупки
Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования
Нарушение договора на предоставление интернета и телевидения
Нарушение прав потребителя Ростелекомом - отсутствие договора и акта приёма-передачи при установке телевизионного оборудования
Проблема с договором и оборудованием - Как расторгнуть договор с РОСТЕЛЕКОМ и избежать оплаты за ТВ-приставку и роутер?
Ростелеком взял в аренду мою приставку без предупреждения - как вернуть свою собственность?
Проблемы с возвратом оборудования и оплатой счетов при расторжении договора с Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут