Как вернуть деньги за бракованный заказ штор после отказа продавца?

Вопрос №17040514 из г. Новосибирск
опубликован 04.03.2020, 14:41

Купили ткань для пошива штор на заказ, при приеме на шторах увидели брак (20 см как будто зашорканные и в каташках) написав претензию, от продавца получили устный ответ, что они не считают это браком. Деньги не возвращают. Как поучить обратно свои деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Ольга!

Если требования по Вашей претензии не удовлетворены, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

04.03.2020, 15:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 7 лет

4.9 45 отзывов

Ольга, здравствуйте!

Какое требование Вы заявили в претензии?

Есть доказательства передачи претензии в адрес продавца?

Если да (второй экземпляр претензии, либо копия претензии с отметкой о вручении продавцу), а также прошел срок получения ответа от продавца (10 календарных дней), то следующим шагом является направление искового заявления в суд.

Могу помочь с формированием правовой позиции, составлением искового заявления, определения подсудности и прочими вопросами по данной проблеме.

04.03.2020, 16:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Написать претензию
Претензия продавцу
Шторы на заказ

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за бракованный заказ штор после отказа продавца?

Похожие вопросы