Но я считаю что эти повреждения произошли из-за непрочности материала.
Вопрос №170413
из г. Челябинск
опубликован 09.07.2004, 20:06
опубликован 09.07.2004, 20:06
Скажите пожалуйста. Я купил велосипед два месяца назад и недавно у меня сломалась ручка тормоза. В магазине мне ее заменить отказались, сославшись на то что на ней имеются повреждения вызванные механическим воздействием. Но я считаю что эти повреждения произошли из-за непрочности материала. Это пластик с небольшой влитой металлической деталью. Причем часть металла сломалась вместе с ручкой. На ручке действительно есть небольшие царапины, но они возникли во время эксплуатации и не могли вызвать поломки и появились раньше. Я потребовал провести экспертизу на качество металла и пластмассы. Пожалуйста прокомментируйте мою ситуацию. И еще если это возможно, то ответте на еще один вопрос в случае отризательного для меня исхода какую ориентировочно сумму мне придется заплатить за эту экспертизу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо провести экспертизу, которую оплачивает ее инициатор, т.е. Вы. По результатам экспертизы (если они будут в Вашу пользу) Вы можете требовать от магазина компенсировать затраты на ее проведение. В случае отказа - обращайтесь в суд. О расценках сказать сложно - узнайте об этом в экспертном органе.
13.07.2004, 11:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
687
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Разрушение термопота - гарантийный случай или нет?
Месяц назад купили детский велосипед и сломалась ручка велосипеда. Чек есть. Что делать.
Сломалась пластиковая ручка нового перфоратора - что делать и как ускорить процесс экспертизы?
Требую возмещение полной стоимости велосипеда с ручкой для мамы, после поломки
На следующий день я с золотой ручкой приехала в магазин, попросили заменить на такую, как на образце или поменять дверь.
Проблемы с управляемой родительской ручкой велосипеда-каталки - гарантия продавца и изготовителя
Претензия по поводу сломанной ручки на новом детском велосипеде - возможность возврата денег?
Снятие смартфона с гарантии - законность действий сервисного центра и проведение экспертизы
Несправедливый сервис и повторные поломки - как вернуть деньги за велосипед?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут