Продавец отказывается заменить дверь из-за расхождения зазоров - покупатель лишается возможности регулировки
Вопрос №17044720
из г. Новосибирск
опубликован 05.03.2020, 12:50
опубликован 05.03.2020, 12:50
Входная дверь в закрытом состоянии имеет разные зазоры между дверным полотном и дверной коробкой три стороны 4 мм четвертая сторона 7 мм Продавец отказывает в замене или возврате денежных средств аргументируя что разность зазоров в пределах ГОСТ 31173 2016 Требует окончательную оплату за дверь монтаж с регулировкой Регулировка не возможна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Наличие недостатков определяет экспертиза. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией и Вашими требованиями. В пределах гарантии экспертизу проводит продавец.
При отсутствии результата обращайтесь с иском в суд.
05.03.2020, 13:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Здравствуйте, Алексей!
В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег.
05.03.2020, 13:11
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с установкой входной двери - как я добился замены уплотнителя?
Условия возврата денежных средств при выходе второй стороны из простого товарищества вопросом
Проблема с установкой входной двери «Торрекс» в квартире - большой зазор и некрасивый вид. Оплаченные работы не завершены.
Что делать, если сервисная служба не признает дефект новой установленной входной двери?
В накладных поставил подпись, что претензий к качеству и комплектности не имею.
Поврежденное дверное полотно - требовать замену только его или всех дверей в квартире?
Проблема с монтажем входной двери - возможность возврата при недостатках и отказ руководства
Дверь с дефектом - проблемы с возвратом денег и неправильный монтаж.
Отказ продавца от замены ржавой двери - кто прав в споре о правилах эксплуатации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут