Продавец отказывается заменить дверь из-за расхождения зазоров - покупатель лишается возможности регулировки
Вопрос №17044720
из г. Новосибирск
опубликован 05.03.2020, 12:50
опубликован 05.03.2020, 12:50
Входная дверь в закрытом состоянии имеет разные зазоры между дверным полотном и дверной коробкой три стороны 4 мм четвертая сторона 7 мм Продавец отказывает в замене или возврате денежных средств аргументируя что разность зазоров в пределах ГОСТ 31173 2016 Требует окончательную оплату за дверь монтаж с регулировкой Регулировка не возможна.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Наличие недостатков определяет экспертиза. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией и Вашими требованиями. В пределах гарантии экспертизу проводит продавец.
При отсутствии результата обращайтесь с иском в суд.
05.03.2020, 13:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Здравствуйте, Алексей!
В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денег.
05.03.2020, 13:11
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с установкой входной двери - как я добился замены уплотнителя?
Условия возврата денежных средств при выходе второй стороны из простого товарищества вопросом
Проблема с установкой входной двери «Торрекс» в квартире - большой зазор и некрасивый вид. Оплаченные работы не завершены.
Что делать, если сервисная служба не признает дефект новой установленной входной двери?
В накладных поставил подпись, что претензий к качеству и комплектности не имею.
Поврежденное дверное полотно - требовать замену только его или всех дверей в квартире?
Проблема с монтажем входной двери - возможность возврата при недостатках и отказ руководства
Дверь с дефектом - проблемы с возвратом денег и неправильный монтаж.
Отказ продавца от замены ржавой двери - кто прав в споре о правилах эксплуатации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут