Как обманули на покупке телефона - история с местом телефона регистратора и заблокированным продавцом.
Вопрос №17068730
из г. Курган
опубликован 11.03.2020, 15:28
опубликован 11.03.2020, 15:28
Заказали со скидкой телефон. Продавец нам отправил трек, мы сходили на почту оплатили. Пришли домой и сняли посылку на видео (открытие) и место телефона нам пришёл видео регкстратор. Продавец на звонки не отвечает *якобы все операторы заняты* девушка, когда общалась с нами указала один сайт. А когда приходили смс, то отправить ответ мы им не смогли. За посылку отдали 8480+услуша переплаты (комиссия) в общей стоимости вышло 9000. Как нам быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам надо было вскрывать посылку на почте и зафиксировать обнаруженный результат.
Вы вправе обратиться в полицию.
11.03.2020, 15:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу с требованием о возврате денежных средств. При отказе обращайтесь в суд.
12.03.2020, 07:02
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки
Заказал телефон, но получил почтой нежелательные часы - как решить проблему?
Перепутали заказ - получил часы вместо телефона. Что делать и как вернуть деньги?
Покупатель остался без телефона - доставленная посылка содержала туалетную воду
Пропажа заказанной посылки - что делать и как найти потерянный товар
Мошенничество в интернет-магазине mobil-fon@mail.ru - купленный смартфон оказался часами за 30-50 рублей
Оплатил телефон в интернет-магазине, но получил чехол и бумагу - что делать?
Как вернуть деньги за неисправные часы, заказанные через интернет-магазин, если продавец не отвечает
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут