Банк требует оплатить задолженности по кредиту, несмотря на закрытый исполнительный лист - что делать?

Ксения, это маловероятная ситуация - банки обычно сразу направляют должнику досудебную претензию, если заявление сотрудников не голословно (например не были учтены при подаче иска штрафы и пени за просрочку платежей по договору или индексация в порядке ст.208 ГПК РФ). Вам сейчас при наличии таких оснований должны официально направить досудебную претензию с расчётом точной суммы и основанием для взыскания с Вас этой суммы. Так что просите в ответ на их устные требования направить в Ваш адрес досудебную претензию в письменном виде - при получении изучите её внимательно сами, перешлите для анализа юристам. Если данная сумма «набежала» в результате индексации - с момента вступления решения суда в силу до окончательного расчёта с учётом частичных погашений, корректность расчёта индексации необходимо проверить - пересчитать по калькулятору расчёта индексаций и в том случае, если сумма расчитана корректно её конечно лучше погасить в досудебном порядке - если единовременно погасить не сможете, то подьехать в банк и согласовать график платежей.

Если же оснований для взыскания этой суммы нет и Вы ответите банку отказом погашать эту сумму или просто проигнорируете их претензию, то банк попытается взыскать ее с Вас путём подачи Заявление о выдаче судебного приказа. Заочно вынесенный приказ Вы сможете отменить. Банк, видя Ваши юридически грамотные действия при отсутствии веских оснований для взыскания уже не станет инициировать исковое производство ввиду рисков проигрыша, так как судебные издержки истцу не компенсируют в случае отрицательного решения суда.