Задержка в возврате предоплаты за отмененный круиз - какие сроки возврата по закону?
Вопрос №17087628
из г. Москва
опубликован 15.03.2020, 11:23
опубликован 15.03.2020, 11:23
6.02.2020 между мною и ооо "Круизный дом" был заключен договор на круиз из Генуи (италия) на 3.05.2020. И сделана предоплата 60 тыс. рублей. 2.03.2020 я написал заявление об аннуляции тура. Мне обещали вернуть деньги за вычетом 60 Евро с человека т.е. завычетом всего 120 Евро. Денег не вернули до сих пор. Какие сроки возврата по закону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени. У Вас есть заявление об "аннуляции" с отметкой о приёме или доказательства его получения туроператором? Если да, то нужно подать иск в суд согласно ст 17 закона о защите прав потребителей с начисление неустойки за просрочку возврата денег. Если подтверждения отправки заявления нет, то нужно сначала направить туроператору письменную претензию.
15.03.2020, 11:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Что делать, если магазин не возвращает предоплату за заказанный диван?
Исковое заявление на возврат денег за несостоявшийся отдых - как составить и подать в суд против турфирмы
Тур в Турцию - Как турагенство Онлайнтурс не выплатило обещанные деньги и отказалось перенести тур в связи с пандемией
Задержка возврата денег за аннулированный тур в Турцию - что делать в этой ситуации?
Как вернуть деньги за отмененный круиз из-за пандемии - правила возврата и возрастные ограничения
Не вернули деньги за тур - что делать, если турфирма предлагает отложить возврат до 2021?
Что делать, если другой ЧП не возвращает денежный заем по договору?
Отмена морского круиза из-за пандемии - возможен ли полный возврат стоимости пакета?
Задержка возврата денег за бронь - существуют ли законодательные сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут