Задержка поставки полок для гостиной - как защитить свои права как потребителю?
Вопрос №17091854
из г. Красноярск
опубликован 16.03.2020, 10:20
опубликован 16.03.2020, 10:20
Что делать если купили гостиную, и при доставке было обнаружено отсутствие полок, магазин обязался допоставить эти полки но уже прошёл месяц а полок так и нет, из документов есть только накладная и чек.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей вы вправе по своему усмотрению потребовать либо доукомплектовать полками, либо уменьшить плату за саму гостиную, либо возвратить товар.
Направьте полноценную претензию Продавцу, при отказе обратитесь в суд со соответствующим требованиями плюс неустойка, моральный вред, расходы на адвоката, госпошлиной не облагается только по сумме основного требования.
16.03.2020, 10:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Направляйте магазину письменную претензию, установите в ней срок устранения недостатка товара. При неисполнении претензии - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
16.03.2020, 10:23
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Магазин не доставил товар, но предлагает вернуть деньги по чеку, не учитывая повышение цен - как защитить свои права?»
Проблема с дефектом холодильника при доставке - отказ магазина и права покупателя
В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Задержка доставки плитки - можно ли вернуть деньги без указания даты доставки в накладной?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Магазин отказывается менять и возвращать вертикальную стиральную машину с повреждением, приобретенную за наличные
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут