Задержка поставки полок для гостиной - как защитить свои права как потребителю?
Вопрос №17091854
из г. Красноярск
опубликован 16.03.2020, 10:20
опубликован 16.03.2020, 10:20
Что делать если купили гостиную, и при доставке было обнаружено отсутствие полок, магазин обязался допоставить эти полки но уже прошёл месяц а полок так и нет, из документов есть только накладная и чек.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей вы вправе по своему усмотрению потребовать либо доукомплектовать полками, либо уменьшить плату за саму гостиную, либо возвратить товар.
Направьте полноценную претензию Продавцу, при отказе обратитесь в суд со соответствующим требованиями плюс неустойка, моральный вред, расходы на адвоката, госпошлиной не облагается только по сумме основного требования.
16.03.2020, 10:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Направляйте магазину письменную претензию, установите в ней срок устранения недостатка товара. При неисполнении претензии - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
16.03.2020, 10:23
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Магазин не доставил товар, но предлагает вернуть деньги по чеку, не учитывая повышение цен - как защитить свои права?»
Проблема с дефектом холодильника при доставке - отказ магазина и права покупателя
В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Задержка доставки плитки - можно ли вернуть деньги без указания даты доставки в накладной?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Магазин отказывается менять и возвращать вертикальную стиральную машину с повреждением, приобретенную за наличные
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут