Задержка поставки полок для гостиной - как защитить свои права как потребителю?
Вопрос №17091854
из г. Красноярск
опубликован 16.03.2020, 10:20
опубликован 16.03.2020, 10:20
Что делать если купили гостиную, и при доставке было обнаружено отсутствие полок, магазин обязался допоставить эти полки но уже прошёл месяц а полок так и нет, из документов есть только накладная и чек.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей вы вправе по своему усмотрению потребовать либо доукомплектовать полками, либо уменьшить плату за саму гостиную, либо возвратить товар.
Направьте полноценную претензию Продавцу, при отказе обратитесь в суд со соответствующим требованиями плюс неустойка, моральный вред, расходы на адвоката, госпошлиной не облагается только по сумме основного требования.
16.03.2020, 10:24
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Направляйте магазину письменную претензию, установите в ней срок устранения недостатка товара. При неисполнении претензии - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
16.03.2020, 10:23
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
«Магазин не доставил товар, но предлагает вернуть деньги по чеку, не учитывая повышение цен - как защитить свои права?»
Проблема с дефектом холодильника при доставке - отказ магазина и права покупателя
В этот день мне позвонили из магазина, сказали что нужная модель ванны есть только немного поцарапанная
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Задержка доставки плитки - можно ли вернуть деньги без указания даты доставки в накладной?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Магазин отказывается менять и возвращать вертикальную стиральную машину с повреждением, приобретенную за наличные
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут