1 февраля изменились правила возврата неисправной техники Интересные изменения вступили в силу с 1 февраля 2026 года, это касается правил возврата нетсправной техники. По новым правилам при возврате неисправного товара магазин не обязан будет выплачивать вам стоимость нового товара той же модели.
В связи с ситуацией в Белгородской области-Бел сервис отказывается приезжать за стиральной машинкой по гарантии.согласно ст.18 п.7\ст.17\ст.15 закона РФ о защите прав потребителя-Бел сервис обязан приехать забрать стиральную машинку,
Введение Рассматривается вопрос использования контрольно-кассовой техники при возврате денежных средств покупателю через платежного агрегатора (Письмо Минфина от 25 августа 2023 г. № 30-01-15/81027). Спорная ситуация В данном письме рассматривалась ситуация,
Процесс возврата бытовых товаров в магазин согласно законодательству - как вернуть покупку и получить возмещение? За годы стало очевидным, что не все потребители осознают концепцию бытовой аппаратуры и подпадает ли она под те же правила, что и технически продвинутые изделия.
Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта! Возврат товара довольно часто осуществляется потребителями. При этом основания для возврата могут быть разными: техника не подошла по своим габаритам, очень шумная или по своим характеристикам оказалась недостаточно мощной.
Многие оказывались в ситуации, когда у купленного вчера смартфона или ноутбука проявлялись недостатки. Ведь смартфоны, телевизоры, ноутбуки и многие, многие подобные товары относятся к категории «технически сложных товаров», а для таких товаров действуют особые правила возврата.