Сапоги развалились через два месяца – что делать, когда гарантия истекла?
Вопрос №17105255
из г. Архангельск
опубликован 18.03.2020, 15:35
опубликован 18.03.2020, 15:35
Купила сапоги. Через 2 месяца отклеилась подошва. Гарантия вышла (40 дней с момента продажи). Мне предлагают ремонт и отказывают в возврате денег или обмене на аналогичный товар. Как быть в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вы вправе требовать возврата денег. Гарантия установлена в 40 дней - незаконно. Направляйте претензию в письменном виде.
18.03.2020, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Лидия!
Вам следует обратиться с письменной претензией к продавцу товара (ст. 18 ЗоЗПП)
18.03.2020, 15:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Проблемы с зимними сапогами из Вестфалика - подошва отклеивается после ремонта. Что делать?
Возможно ли вернуть деньги за зимние сапоги с 60-дневной гарантией, после их повреждения?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Отклеилась подошва на сапогах - какие права у покупателя?
В праве ли я предъявить претензию, вернуть деньги, получить ремонт?
Проблемы с ботинками Ralf Ringer - что делать, если магазин отказывает в возврате после истечения гарантийного срока?
Могу ли я потребовать возврат денег у продавца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут