Автомобиль после ТО остался на дороге - как решить проблему с неисправной коробкой передач?

Вопрос №17132408 из г. Саранск
опубликован 24.03.2020, 13:38

15 марта автомобиль женыбыл сдан на плановое ТО, в результате которого сотрудники убедили поменять трансмиссионное масло (вариатор). На следующий день масло очень резко вытекает, давление падает, машина перестает двигаться. Оказалось проблема в резиновом кольце, которое неверно установили. На эвакуаторе отправили в сервис, долили масла, восстановили. Однако на следующий день я ехал по трассе и машина при определенной скорости начала дергаться и пинаться (обороты падают и поднимаются каждую секунду сами по себе), ровно так же как и в момент вытекания масла только в этот раз без вытекания. Автосервис в свою очередь заявил что это я виноват и что это было до них. Сегодня поехал в магазин и машина окончательно встала, коробка не работает, машина осталась на варшавском шоссе. Дилер по звонку отрицает что вообще причастен к этому. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25158 отзывов

Здравствуйте.

Обращайтесь с письменной претензией к дилеру, ссылайтесь на недостатки выполненной работы и требуйте возмещения ущерба.

Если работы были платными, возможно потребовать двойную стоимость испорченной вещи на основании ст.35 Закона о защите прав потребителей. Это общее правило. В данном случае необходимо изучать ситуацию более подробно.

24.03.2020, 14:00

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходимо срочно предъявить дилеру письменную претензию на основе норм ГК на устранение неисправности с указанием срока, документы о предыдущих обращениях есть?

24.03.2020, 13:43

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Автомобиль после ТО остался на дороге - как решить проблему с неисправной коробкой передач?

Юридические услуги в Саранск

Похожие вопросы