Как вернуть деньги за тур без договора и штрафов в случае изменения курса?

Вопрос №17133100 из г. Москва
опубликован 24.03.2020, 16:18

Бронировали тур заранее на начало июля, оплатили 30% (оплата на номер менеджера), договора на руках нет и мы его не подписывали.

В связи со скачком курса, возможно ли вернуть деньги без штрафа?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно.

НО для этого нужно:

- направить уведомление, при отказе - претензию.

- затем обращаться в суд.

Исходя из электронной переписки срок между перечисленными - не более 2-3 дней.

24.03.2020, 16:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Бронировали в начале января и перечисляли деньги 30% сразу.

24.03.2020, 16:37

Проблема в том, что при отсутствии договора не возникает взаимных обязательств, а значит и нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" неприменимы. Стоит созвониться с менеджером и попросить в рамках переговоров вернуть уплаченные средства.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

24.03.2020, 16:40

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 933 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 645 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 359 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 158 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских