Как вернуть деньги за тур без договора и штрафов в случае изменения курса?
опубликован 24.03.2020, 16:18
Бронировали тур заранее на начало июля, оплатили 30% (оплата на номер менеджера), договора на руках нет и мы его не подписывали.
В связи со скачком курса, возможно ли вернуть деньги без штрафа?
Можно.
НО для этого нужно:
- направить уведомление, при отказе - претензию.
- затем обращаться в суд.
Исходя из электронной переписки срок между перечисленными - не более 2-3 дней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Бронировали в начале января и перечисляли деньги 30% сразу.
Проблема в том, что при отсутствии договора не возникает взаимных обязательств, а значит и нормы Закона РФ "О защите прав потребителей" неприменимы. Стоит созвониться с менеджером и попросить в рамках переговоров вернуть уплаченные средства.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли тур оператор требовать доплату за уже оплаченный тур?
Как вернуть деньги за путевку, не подписанную договором, после отмены заказа со стороны турфирмы
Как вернуть деньги за отменённую поездку в Турцию при наличии договора и страховки?
Можно ли отменить тур из-за изменения валютного курса и является ли указание цены в иностранной валюте нарушением
Отказ от тура после предоплаты - есть ли правовые риски и потери в денежном отношении?
Проблемы с оплатой предоплаченного тура в турагентстве - как решить ситуацию и получить полный возврат денежных средств
Проблема с возвратом денег за онлайн-курс английского языка - как решить?
Как вернуть деньги за несостоявшийся тур, если турагентство не оплатило его и у меня есть оригинал ПКО, но нет договора?
Как вернуть всю сумму после отказа от бронирования квартиры в новостройке через суд, если не подписан Договор ДДУ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут