Проблема с возвратом денег после неудачной транзакции через Сбербанк - что делать?
Вопрос №1713547
из г. Данилов
опубликован 13.05.2012, 12:18
опубликован 13.05.2012, 12:18
20 апреля я получал деньги по карте Сбербанка России в Городе Тотьма, банкомат не выдал мне деньги в сумме 23000 рублей, но операцию сделал (снял деньги с карты). Я написал заявление в банке. Мне было сказано что деньги в течении 10 дней вернут. Но до сих пор денег нет. Каждыйдень им звоню толку нет. Ссылаются друг на друга крайних не найдешь. Причину обьяснить не могут. Подскажите как быть и что лучше сделать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, в порядке Закона о защите прав потребителей. При условии, что у Вас обычный счет в банке, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности.
Пишите им письменную претензию о восстановлении суммы на счете, отсылаете заказным письмом с уведомлением. Не удовлетворят требования добровольно - обращайтесь в суд.
13.05.2012, 12:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Приветствую, Юрий.
Начните с письменной претензии, в которой обязательно укажите разумный срок для исполнения содержащегося в ней требования. Если таковая не будет удовлетворена, то можете обращаться с иском о защите прав потребителя в суд, в котором допустимо также заявление требования о компенсации морального вреда.
13.05.2012, 22:43
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 357
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 829
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Мои права в случае незаконного снятия денег с карты - что делать дальше?
Возможность возврата денежных средств мошенническим путем с карты Сбербанка
Какой банк должен вернуть деньги, если банкомат Бинбанка не завершил операцию внесения на карту Рокетбанка?
Исчезновение денег и карты - неприятный эпизод во время отпуска
Проблемы снятия наличных - Банкоматы Уралсиб не выдают деньги, а банкомат Сбербанка списывает неправильную сумму
Пропажа денег с банковской карты - Банкомат выдал некратную сумму и деньги исчезли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут