Проблема с возвратом денег после неудачной транзакции через Сбербанк - что делать?
Вопрос №1713547
из г. Данилов
опубликован 13.05.2012, 12:18
опубликован 13.05.2012, 12:18
20 апреля я получал деньги по карте Сбербанка России в Городе Тотьма, банкомат не выдал мне деньги в сумме 23000 рублей, но операцию сделал (снял деньги с карты). Я написал заявление в банке. Мне было сказано что деньги в течении 10 дней вернут. Но до сих пор денег нет. Каждыйдень им звоню толку нет. Ссылаются друг на друга крайних не найдешь. Причину обьяснить не могут. Подскажите как быть и что лучше сделать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, в порядке Закона о защите прав потребителей. При условии, что у Вас обычный счет в банке, не связанный с осуществлением предпринимательской деятельности.
Пишите им письменную претензию о восстановлении суммы на счете, отсылаете заказным письмом с уведомлением. Не удовлетворят требования добровольно - обращайтесь в суд.
13.05.2012, 12:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Приветствую, Юрий.
Начните с письменной претензии, в которой обязательно укажите разумный срок для исполнения содержащегося в ней требования. Если таковая не будет удовлетворена, то можете обращаться с иском о защите прав потребителя в суд, в котором допустимо также заявление требования о компенсации морального вреда.
13.05.2012, 22:43
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5
163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Банкомат списал деньги, но не выдал их - что делать?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Мои права в случае незаконного снятия денег с карты - что делать дальше?
Возможность возврата денежных средств мошенническим путем с карты Сбербанка
Какой банк должен вернуть деньги, если банкомат Бинбанка не завершил операцию внесения на карту Рокетбанка?
Исчезновение денег и карты - неприятный эпизод во время отпуска
Проблемы снятия наличных - Банкоматы Уралсиб не выдают деньги, а банкомат Сбербанка списывает неправильную сумму
Пропажа денег с банковской карты - Банкомат выдал некратную сумму и деньги исчезли
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут