Отказ от оплаты дистанционных курсов - мои права и возможности после окончания обучения

Вопрос №17148452 из г. Челябинск
опубликован 27.03.2020, 10:10

Обучалась на дистанционных курсах, оплатив по договору 30%. Курсы прошла до конца, нужно внести 70%, чтоб получить документ об окончании. НО, по окончанию обучения поняла, что мне эти курсы не нужны, они не дали мне навыков и знаний, которые я бы хотела получить. Организатор данного обучения требует оплатить курсы. Я имею право отказаться от документа и не производить оплату?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Казакова Юлия Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 20 лет

4.9 2242 отзывa

Согласно ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Поскольку организатор курсов в полном объеме выполнил свои обязательства по обучению, то эти услуги Вы должны оплатить. То что Вы по окончании обучения поняли, что эти курсы Вам не подходят, является исключительно Вашей проблемой, а не проблемой исполнителя.

27.03.2020, 10:17

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151663 отзывa

Вам придется доказывать, ч то услуга оказана некачественно. Иначе задолженность будет взыскана в судебном порядке.

27.03.2020, 10:16

Спросить юриста

Колесникова Кристина Владимировна

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.1 29 отзывов

Вы подписали договор, прошли обучение. Со стороны Организатора все условия выполнены. Суд встанет на сторону Организатора.

Статья 37. Порядок и формы оплаты выполненной работы (оказанной услуги)

(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ)

Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

27.03.2020, 10:18

Спросить юриста

Макеев Владислав Александрович

Юрист из города Оренбург, стаж 1 год

4.7 196 отзывов

Добрый день!

У Вас в договоре должен быть пункт - порядок (условия) расторжения договора. Если там ничего внятного нет или вообще такой пункт отсутствует, то за то, что над "Вами работали" давали какую-либо информацию Вы заплатили предоплату (аванс) - 30 %, т.е. первая часть договора оплачена. Вас что-то не устроило, не понравилась оказанная услуга, то соответственно не оплачивайте 70 %, но и диплом не заберете. Я так понимаю порядок оплаты по договору происходит в 2 этапа - 30 % сразу (аванс, предоплата) за курсы и 70% после исполнения учебной услуги, отражающаяся в виде диплома. Вы можете потребовать справку о том, что эти курсы были Вами прослушаны.

27.03.2020, 10:21

Спросить юриста