Отчет о покупке - Как я заказала пуховик красного цвета, но получила морковный и вернула деньги
Вопрос №17154135
из г. Москва
опубликован 28.03.2020, 13:15
опубликован 28.03.2020, 13:15
Меня зовут Альбина. Я сдела заказ в интернет магазине. Пуховик красного цвета, все с менеджером обговорила уточнили цвет цена 5500+ 1290 доставка. Утром менеджер мне по вайсапу отправляет фото пуховика и он оказывается морковный, я сразу отказалась, мне сказали что вернут деньги. Оплатила 15.03-=.6790 рублей, вернули 24.03 - 5500, только за пуховик.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вам необходимо подать письменную претензию по Закону О защите прав потребителей.
Обращайтесь помогу вам в возврате денежных средств.
28.03.2020, 13:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Проблемы с заказом мебели - неправильный размер и цвет, долгое ожидание возврата денег
Неудачная покупка - проблемы с пуховиком из немецкого магазина за 14500 рублей - требую замену?
Можно ли требовать обмена новых дверей, чтобы их цвет соответствовал цвету предыдущих приобретенных дверей?
Отмена заказа и возврат денег после изменения цены - могу ли я требовать товар по первоначальной цене?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
После я произвела оплату карту и мне сказали ожидать доставку.
Как я покупала и возвращала заказ из интернет-магазина Константа
Неправильный цвет кроссовок в заказе - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут