Сервисный центр забрали стиральную машину, не могут починить и не отдают.
опубликован 31.03.2020, 07:28
Здравствуйте, Екатерина.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 минут
В таком случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости, она на гарантии или нет?
Требуйте акт технического состояния. То есть причина по которой они не могут ее починить. И требуйте возврата.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вызвать мастера из сервисной службы на дом при обнаружении трещины на стиральной машине?
Проблемы с новой стиральной машиной - обязаны ли нам возместить транспортные расходы?
Проблемы со стиральной машиной после двух ремонтов - как получить возврат денег или замену на новую?
Как получить дубликат чека на стиральную машину без которого невозможно обратиться в сервисный центр?
Вопрос защиты прав потребителя - отказ в замене товара после ремонта в сервисном центре
Проблемы с гарантией - отказ продавца в ремонте стиральной машины и сложности с сервисным центром
Пробег у машины 30 тыс. км, треснула коробка передач - что делать и когда вернут машину?
Некорректная работа стиральной машины - право на замену и ответственность сервисного центра
Проблемы со стиральной машиной - гарантийный ремонт и отсутствие ответа из сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут