Турфирма отказала в возврате денег за санаторную путевку из-за коронавируса - что делать в данной ситуации?
Вопрос №17187194
из г. Волгоград
опубликован 04.04.2020, 13:51
опубликован 04.04.2020, 13:51
Забронировали с мужем 2 сан. путевки в Лазоревском (Сочи) с 12 апреля 2020 г. Оплатили полностью. Теперь из-за коронавируса поездка отменяется, я просила вернуть деньги, но нам отказали и сказали, что можно забронировать на другой срок. Мы не хотели, но нам заявили, что в данной ситуации, вопрос о возврате денег даже не рассматривается. Уговорили забронировать на октябрь, мы согласились. Но нам с мужем за 70, неизвестно какое будет здоровье. Правомерно ли поступает турфирма?
Читать ответы (3)
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 секунд
Здравствуйте! О какой сумме идет речь?
04.04.2020, 13:51
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
За две путевки заплатили полную сумму 32 тыс.
04.04.2020, 14:00
Можно вернуть, как я говорил ранее.
04.04.2020, 15:23
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туристическая фирма отказывается возвращать деньги за отменный тур в Болгарию - возможные варианты решения проблемы
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур - как предъявить иск и куда обратиться
Отмена тура и задержка возврата денег - куда обратиться, если так произошло?
Санаторий в Белоруссии обещает вернуть деньги за путевку только через 6 месяцев - это законно?
Возможно ли подать иск в суд на взимание долга с туроператора по неоплаченной путевке в августе 2013 года?
Отмена тура - когда ожидать возврат денег от турфирмы?
Недобросовестная турфирма не оплатила новогодний тур - что делать и как вернуть свои деньги?
Забронированный тур в Сочи отменен из-за наводнения - как вернуть деньги и безопасно предоставить договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут