Турфирма отказала в возврате денег за санаторную путевку из-за коронавируса - что делать в данной ситуации?
Вопрос №17187194
из г. Волгоград
опубликован 04.04.2020, 13:51
опубликован 04.04.2020, 13:51
Забронировали с мужем 2 сан. путевки в Лазоревском (Сочи) с 12 апреля 2020 г. Оплатили полностью. Теперь из-за коронавируса поездка отменяется, я просила вернуть деньги, но нам отказали и сказали, что можно забронировать на другой срок. Мы не хотели, но нам заявили, что в данной ситуации, вопрос о возврате денег даже не рассматривается. Уговорили забронировать на октябрь, мы согласились. Но нам с мужем за 70, неизвестно какое будет здоровье. Правомерно ли поступает турфирма?
Читать ответы (3)
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 секунд
Здравствуйте! О какой сумме идет речь?
04.04.2020, 13:51
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
За две путевки заплатили полную сумму 32 тыс.
04.04.2020, 14:00
Можно вернуть, как я говорил ранее.
04.04.2020, 15:23
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туристическая фирма отказывается возвращать деньги за отменный тур в Болгарию - возможные варианты решения проблемы
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Проблемы с возвратом денег за отмененный тур - как предъявить иск и куда обратиться
Отмена тура и задержка возврата денег - куда обратиться, если так произошло?
Санаторий в Белоруссии обещает вернуть деньги за путевку только через 6 месяцев - это законно?
Возможно ли подать иск в суд на взимание долга с туроператора по неоплаченной путевке в августе 2013 года?
Отмена тура - когда ожидать возврат денег от турфирмы?
Недобросовестная турфирма не оплатила новогодний тур - что делать и как вернуть свои деньги?
Забронированный тур в Сочи отменен из-за наводнения - как вернуть деньги и безопасно предоставить договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут