Как решить проблему с капельным холодильником - права покупателя и обязанности продавца
Вопрос №17190067
из г. Архангельск
опубликован 05.04.2020, 09:18
опубликован 05.04.2020, 09:18
Как поступить продавцу в данной ситуации? Покупатель приобрел капельный холодильник, по истечении 3 мес пожаловался на скоплении капель на стенке. В сервис центре дали заключение, что это допустимо для таких холодильников. Но покупатель хочет вернуть товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте письменный ответ, обоснованный нормами Закона РФ "О защите прав потребителей" и заключением специалиста о качестве товара.
05.04.2020, 09:22
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Если покупатель обратится с претензией, то дайте обоснованнный ответ в течении 10 суток и вежливый отказ о возврате товара.
05.04.2020, 09:24
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 903
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 402
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег после покупки холодильника с запахом горелой изоляции
Можем ли мы отказать покупателюв расторжении договора купли-продажи?
Неисправность холодильника - как вернуть деньги и насколько надежна экспертиза сервисного центра?
Обязанности продавца - проверка товара перед продажей и возврат денежных средств при несоответствии
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
Продавец отказал в замене или возврате денег за сломанный холодильник. Как правильно поступить?
Возврат предоплаты за невыкупленный товар - что делать продавцу?
Проблема с капельной системой размораживания - Могу ли я вернуть холодильник и получить деньги назад?
Судебная практика - Возврат технически сложного товара покупателю после проведения гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут