Мошенническая посылка наложенным платежом - Как защититься и где искать решение суда?
опубликован 06.04.2020, 22:12
Пришла посылка наложенным платежом. Судя по всему от мошенников. По глупости оформил заказ. Мошенники требуют получить. Угрожают судом с оплатой в 2 размере за пересылку. Стоимость посылки 9650. Но отправлялась через посредника - физлицо, из Москвы в Волгоград. Как быть? Может от мошенник потребовать оплату за услуги физлица. Судебное решение если таковое будет - в Москве или в Волгограде?
Уважаемый Сергей!
Во-первых, Вы вправе не получать на почте этот товар, который Вы заказали у продавца, осуществляющего дистанционный способ продажи товара.
Вам нужно при этом знать положения статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
То есть, товар этот в посылке почта через 30 дней вернет обратно продавцу, а он с Вас вправе будет взыскать за пересылку этого товара по почте свои расходы.
Во-вторых, если этот "мошенник" решит подать иск о взыскании с Вас почтовые расходы за пересылку этого "товара", который Вы заказали, но отказались получать, то иск он пошлет в суд по месту вашего места жительства согласно статье 28 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Статья 28. Предъявление иска по месту жительства или адресу ответчика(в ред. Федерального закона от 28.11.2018 N 451-ФЗ)
Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по адресу организации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
В таком случае подлежит оплате только затраты на пересылку. Скорее всего они просто пугают Вас, желая получить Ваши деньги. Если и будет суд, то месту нахождения ответчика, то есть по месту Вашего жительства.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
При получении посылки требуют заполнить анкету, иначе посылку не отдают, правильно ли это? Посылка наложным платежом.
Робот угрожает судом из-за несоответствия заказу и требует оплатить расходы на пересылку - что делать?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Мама получила неправильные сумки - как вернуть товар и вернуть деньги?
Как отказаться от посылки с неясным содержимым, отправленной фирмой с плохой репутацией и наложенным платежом?
Как защититься от мошенников при заказе одежды в интернет-магазине с оплатой наложенным платежом?
Опасность заказа амулета щита от Василины Володиной - Почему нужно быть осторожнее с подобными предложениями и что делать
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Как занижение стоимости посылки может повлиять на юридические лица? Что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут