Как вернуть товар поставщику.
Вопрос №1720077
из г. Москва
опубликован 13.06.2012, 11:46
опубликован 13.06.2012, 11:46
Здравствуйте !
24.06.2010 года мне подарили телевизор. гарантия 3 года. 10.05.2012 он сломался, позвонил в сервис центр производителя (самсунг) приехал мастер, выяснил что проблема гарантийная, но запчастей нет, телевизор неремонтопригоден, они составили акт, должны приехать, забрать мой телевизор и отдать акт с заключением сервисного йентра самсунг о неремонтопригодности. Сказали идти туда где покупали телевизор с этим актом и требовать возврата денег или замены на аналогичный товар.. Адрес в гарантийном талоне есть, но могу ли я не искать фирму где мне покупали телевизор, а решить напрямую этот вопрос с производителем. Дело ещё в том что та фирма где покупался телевзор требует чеки а чеков у меня нет, так как телевизор был подарком и по традиции чеки с подарком не дарят.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 742
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 320
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несработавшим телевизором LG - как вернуть деньги или получить замену?
Телевизор сломался без чека и гарантии - возможность ремонта в сервисном центре?
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Нарушение гарантии - материнская плата телевизора сгорела через пять месяцев после окончания.
Проблема с неработающим телевизором LED - как решить вопрос без чека и доказательств покупки?
Отказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Проблемы с гарантией - что делать, если нет отметки в гарантийном талоне и чека
Проблема с гарантийным ремонтом телевизора - Как поступить и что требовать в данной ситуации?
Претензия на замену сломанного телевизора с учетом увеличения цен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут