Вопрос гарантии при покупке и самостоятельной установке душевой кабины - возможно ли получить компенсацию за проблемы с утеканием?
опубликован 16.05.2012, 13:57
Купила в магазине душевую кабину. Когда собрали (самостоятельно) - начала протекать. В инструкции по сборке сказано, что необходимо обработать герметиком, этого сделано не было. Имеются ли основания у магазина отказать в возмещении мне убытков, ссылаясь на то, что установка была не по инструкции и еще и самостоятельно? Гарантийный срок действует на товар? Заранее спасибо.
Уважаемая Яна!
Если недостаток возник не по вине продавца, а в результате Ваших действия (неправильная сборка, установка и пр.), то продавец на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителя" вправе отказать в удовлетворении заявленных требований.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить спор с покупателем по поводу установки душевой кабины без договора и возможные последствия
Недостающие комплектующие в новой душевой кабине - имеете ли вы право на их получение или замену?
Проблемы с установкой душевой кабины - как сдать ее в магазин и что для этого нужно?
Авторизованный сервисный центр - кто несет ответственность за замену душевой кабины с заводским браком и трещинами?
Проблемы с новой душевой кабиной - самостоятельная установка, затопление соседей и отказ в возврате. Что говорит закон?
Проблема с возвратом витринной душевой кабины - кто должен оплатить обратную сборку?
Некорректная поставка и низкое качество - возможность возврата душевой кабины в магазин
Проблемы с душевой кабиной - проверка при доставке и условия гарантийной замены
Проблемы при установке душевой кабины из стекла - что делать в случае разбитых панелей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут