Нарушение договора автокредита - вопросы о задолженности, разглашении банковской тайны и правомерности начисления долга

Question

Взял автокредит в 2008 году, в 2010 в связи с материальными затруднениями попросил у банка сделать реструктуризацию долга, в результате мне был предоставлен льготный период выплат по половине суммы от ежемесячного платежа сроком на полгода, при этом сотрудник банка по телефону объяснил что сумма недоплаты будет перенесена на окончание срока кредита, за счет чего будет увеличен его срок. Выплачивал я по половине суммы в течении 5 месяцев, затем продолжил выплаты в полном объеме как и должен был. По факту оказалось все иначе, вся сумма недоплаты пошла в просрочку платежа, о чем я узнал случайно позвонив в банк спустя примерно год, и за это время уже накопился довольно приличный долг, спустя еще 3 месяца банк передал дело в коллекторское агентство, хотя по договору не имел на это право.
В связи с этим у меня есть несколько вопросов:
- обязан ли банк оповещать клиента о задолженности, если об этом ничего не сказано в договоре?
- могу ли я подать в суд за разглашение банковской тайны и какое наказание за это может понести банк? Могу ли я рассчитывать на материальное возмещение по данному факту нарушения моих прав?
- насколько я понимаю если не было документального подтверждения о льготном периоде кредитования и мною не подписывались его условия, а телефонный разговор в качестве подтверждения не предоставляют, то в данной ситуации банк будет прав начисляя мне долг?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

Для более-менее обоснованного ответа на Ваш вопрос надо изучить кредитный договор, график фактического погашения Вами платежей, другие особенности Вашей ситуации. Часто банки требуют необоснованные пени, штрафы и т.д., которые можно и не платить, однако сумму основного долга, скорее всего, заплатить придётся. Чтобы дать конкретные рекомендации по минимизации платежей, надо разбираться со всем этим.

ЗАО "ЮФ "Тимошенкова и партнеры" · Answer

Сергей,
Если в договоре ничегор не сказано об обязанностях банка, то он не обязан этого делать. Все в дальнейшем регулируется положениями о Ваших обязанностях по своевременному погашению кредита. Подача иска в суд о разглашении банковской тайны - бесперспективное дело. Если Вы внимательно прочтете условия договора, то там наверняка указано о возможности банка передать права по взысканию третьим лицам. А вот если этого положения нет, то возникнет основания для судебного спора.
Рестркутуризация кредитного долга оформляется или дополнительным соглашением к договору, или закрытием текущего и заключением нового договора. Если же банк "оформил" Вам перекредитование по телефону, то это не возникновения новых гражданско-правовых отношений нет. 
Поэтому, Вам стоит доказывать тот факт, что из-за действий сотрудников банка, Вас намеренно ввели в заблуждение и Вы оказались в такой ситуации. И для разрешения этой проблемы одним иском в суд Вы не обойдетесь. Здесь до суда необходимо провести ряд мероприятий, чтобы не оказаться в глупом положении уже в зале судебного заседания. 
Я Вам рекомендую обратиться к опытным юристам в этой сфере по части антиколлекторской работы. У нас имеются специалисты, так что, если потребуется консультация дополнительная по этому вопросу, или же, необходимость в полном ведении дела, в том числе в рамках отношений с коллекторами - звоните и приходите.

Нарушение договора автокредита - вопросы о задолженности, разглашении банковской тайны и правомерности начисления долга

Похожие вопросы

Вопрос у меня следующий, могу ли я в данной ситуации подать на банк в суд

Как снизить сумму выплаты при задолжности по кредиту, перепроданным коллекторам?

Как банк навырвал из меня 15 351 долларов за автокредит, сумма долга оказалась больше, чем я ожидал

Ей сказали сумму долга и проценты за просрочку платежа на тот день когда мы будем платить (11.04.09).

Как оспорить долг по штрафам и удалить информацию из кредитной истории - опыт борьбы с коллекторским агентством

Банк отказал в реструктуризации задолжности по автокредиту - что делать?

Истечение срока исковой давности в случае обращения коллекторского агентства в суд для возврата долга

Необходимость повторной выплаты долга - как разобраться с коллекторами и доказать свою непричастность

Кредитная карта в банке Ренессанс - проблемы с возвратом и возможность аннулирования долга в связи с сроком давности

Агентство по сбору долгов требует вернуть долг до конца недели

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59