Правомерно ли требование переноса даты списания ден. средств с счета с 8 мая 2012 на 12 мая 2012 г.
Вопрос №1721361
из г. Москва
опубликован 17.05.2012, 15:59
опубликован 17.05.2012, 15:59
Здравствуйте! 8 апреля 2012 года я оформила кредитный договор в «ОТП Банке». 5 мая я решила погасить кредит досрочно. Позвонив по телефону 8-800-200-70-05 и уточнив сумму для досрочного погашения у молодого человека – 33322,69 руб., я сразу поехала гасить кредит через платежную систему Золотая корона. Заплатив данную сумму в салоне связи МТС и получила от оператора ответ, что перечисление может быть даже в день отправки.
10 мая я позвонила по телефону 8-800-200-70-05, оператор № 149 сообщила мне, что зачисление суммы 33322,69 руб. произошло 10 мая, поэтому полного гашения кредита не произошло, так как данная сумма актуальна была до 8 мая, для полного гашения кредита необходимо заплатить еще 6400, 19 руб. до 8 июня. Я задала вопрос: «Почему система для зачисления средств в праздничные дни не работает, а система списания средств работает и в праздничные дни?». Девушка ответила: «Это некорректный вопрос». Но я так не считаю: 8 мая 2012 года выходной день был за 12 мая, значит, и списание средств должно было пройти 12 мая 2012. Поэтому я прошу рассмотреть мое обращение и дату списания и в моем случае считать 12 мая и кредит досрочно погашенным. Но банк отказывается и на мой вопрос никаких ответов не дает.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с досрочным погашением кредита в Кредит Европа Банке - почему после года требуют дополнительные деньги
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Проблемы с досрочным погашением кредита в Сетелем Банке
Проблемы с полным погашением потребительского кредита в Сетелем банке
Оплата досрочного погашения кредита - разногласия с банком и возможный обман
Проблемы с полным досрочным погашением потребительского кредита в банке «Русский стандарт»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут