Что делать, если ноутбук выявил брак видеокарты через 15 дней после покупки?
Вопрос №17228484
из г. Калининград
опубликован 13.04.2020, 18:48
опубликован 13.04.2020, 18:48
Приобрела ноутбук, после 15 дней начал появляться синий экран. Уверена на 100% что брак видеокарты. Сдала в ремонт по гарантии на 45 дней. При уточнении сказали что как подтвердят дефект, будет произведена замена материнки полностью, соответственно останется только старый корпус. Как поступать в данном случае?
И если в течение данного времени они не подтвердят дефект (был в жизни такой случай), то сдавать в ремонт по новой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не подтвердят, то сделайте свою независимую экспертизу, а расходы на нее взыскивайте с продавца.
13.04.2020, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если не устранят недостатки в течение 45 дней - возвращайте ноутбук в магазин и забирайте деньги.
13.04.2020, 19:43
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ноутбук после гарантийного ремонта из-за дефекта зарядного разъема?
Проблемы с экраном смартфона - возможность отказа от второго ремонта и требование замены или компенсации
Необходима помощь в решении спорной ситуации с ремонтным мастером - нарушение целостности ноутбука после ремонта не по гарантии
Отсутствие гарантии на замененную материнскую плату после окончания гарантии на ноутбук
Можно ли восстановить гарантию в сервисном центре?
Проблемы с ремонтом планшета - компания-ремонтник предлагает дополнительную замену экрана
Проблемы с ремонтом планшета - неприемлемое качество работы и предложение на замену экрана
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Проблема с уцененным ноутбуком - отказывает запчасть, замененная в сервисе. Что делать и как будет работать гарантия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут