Брала микрозайм в вестфалика. Как получить кредитные каникулы. Работаю в санатории. Они закрыты, сижу дома.

Нужно подать письменное заявление.

Ольга, добрый день. Для обращения к займодавцу с заявлением о предоставлении льготного периода - "кредитные каникулы" согласно Федерального закона N 842224-7 Вам следует сделать следующее.

1. Обратиться с заявлением к займодавцу. Заявление подать лучше в письменной форме. Я рекомендую Вам направить заявление заказным письмом с описью вложения Почтой России. Вы можете придти к займодавцу, в Вашем случае в Магазин лично (следует уточнить по какому графику он работает, так как в Кирове действет ограничение на работу организаций), либо направить письмо Почтой России, либо теми способами которые указаны в Вашем кредитном договоре (электронная почта, личный кабинет заемщика, позвонив на горячую линию кредитора или своему кредитному менеджеру. Если я не ошибаюсь и ничего не поменялось, то в кредитных договорах от Вестфалики адрес указан в г Новосибирск.

2. В заявлении вам следует прямо указать что вы просите о приостановлении исполнения своих обязательств по кредитному договору (договору займа)

3. Вы должны указать в заявлении длительность льготного периода (не более шести месяцев), а также дату начала льготного периода.

4. Займодавец вправе потребовать от Вас предоставления документов свидетельствующих о том, что Ваш доход снизился более чем на 30%, поэтому Вам нужно будет запросить справку 2 НДФЛ за 2020 и 2019 года. На предоставление документов Вам дано 90 дней.

5. В течение 5 дней со дня отправления заявления в адрес займодавца (однако давайте будем исходить из того что на доставку заказного письма также требуется время), поэтому срок 5 дней лучше исчислять с момента получения Вашего заявления займодавцем) займодавец обязан Вам направить ответ о согласии предоставить Вам льготный период либо о не согласии, либо о том что от Вас требуются документы подтверждающие снижение дохода.

6. Рекомендую к заявлению приложить справки 2 НДФЛ.