Банк Тинькофф отказал в выдаче карты - какие права у клиента?

Вопрос №17296615 из г. Краснодар
опубликован 28.04.2020, 16:37

Столкнулись с ситуацией с банком. Банк Тинькофф одобрил карту с кредитным лимитом, подписали договор, выдали карту. Через пару дней отказали, основываясь на том, что я подал заявку на расторжение договора и карту заблокировали. Но я не подавал никакую заявку на расторжение договора, а сотрудник банка ответил, что они неправильно интерпретировали ситуацию и карта заблокировался системой автоматически, после пересмотра документом (предоставленных им). Сославшись на то, что окончательного решения не было. Но карту и все подписанные документы у меня на руках. Не стали объяснять причину отказа. Какие законные меры я могу принять по отношению к банку. Какие у меня есть права в этом случае? С уважением.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сакунова Юлия Александровна

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.8 36193 отзыва

Вы можете повторно подать заявку на получение кредита. Но банк не обязан выдавать кредиты, это его право, поэтому может отказать без объяснения причин. Законных способов принять банк выдать кредит не имеется.

28.04.2020, 16:42

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Банк имеет право отказать это его право. Проще направить дополнительную заявку на кредитную карту, Тинькофф он всем вообще карты выдает соответственно и вам выдаст, заявка попадет к другому менеджеру.

28.04.2020, 16:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк Тинькофф отказал в выдаче карты - какие права у клиента?

Похожие вопросы