Купленный культиватор заглох после 30 минут работы - возможность возврата денег?
опубликован 23.05.2012, 14:50
Уважаемый Руслан, г.Новосибирск !
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено продавцом !!!, вправе по своему ВЫБОРУ !!! потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-соразмерного уменьшения покупной цены;
-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Согласно ст.23 ФЗ "О защите прав потребителей"
За нарушение сроков , продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки НЕУСТОЙКУ (пеню) в размере ОДНОГО процента от цены товара.
Согласно ст.15 ФЗ "О защите прав потребителей"
Моральный вред, причинённый потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА !!! качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕ ЗАКОННЫМИ !!!
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;
3)О выплате неустойки;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 23 .05. 2012г
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Да обратитесь в магазин где покупали. Если откажут пишите претензию. Если проигнорируют претензию подавайте исковое заявление в суд
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Возможность возврата бракованных колготок и получения денежного возмещения - что делать?
Проблемы с культиватором DDE-380 - магазин отказывается менять или вернуть деньги
Возможен ли возврат денег по дисконтному билету без права возврата при no show
Проблема с культиватором - отсутствие возможности прицепить тележку и отказ магазина от возврата денег
Возможности возврата денег при поломке культиватора - кто несет ответственность и что предпринять в данной ситуации?
Проблемы с ватными одеялами - могу ли я вернуть товар или получить замену?
Отказ в возврате денег при возврате товара потерянного товарного вида и с мелким ремонтом при его использовании
Отклеилась подошва детских кроссовок, магазин отказал в возврате - правы ли они?
Возможен ли возврат или обмен компьютерной мыши в течение 14 дней с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут