Я сказала им, что согласно и на меньшую компенсацию или более дешевый обмен.
опубликован 23.05.2012, 18:35
Я купила кожаные ботинки и через полтора месяца у них отпала подошва. Гарантийный срок магазин давал 1 месяц. . Чека нет, принесла в магазин написала претензию, факт покупки признают, но требует любое подтверждение по факту покупке мной и стоимость. А чем я могу доказать? Со мной при покупке был сын. Я сказала им, что согласно и на меньшую компенсацию или более дешевый обмен. Решить вопрос можно положительно? Спасибо!
Марина, обувь не была с дефектом. полагаю что Вам могут произвести бесплатный ремонт, это то, что возможно сделать в данной ситуации. А обувь носят все по разному.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если магазин не отвечает на претензию по поводу зимних ботинок с внутренней влагой?
Продавец отказал в гарантийном ремонте ботинок после истечения срока - что делать?
Сапоги с оторвавшейся подошвой - проблемы с гарантией и экспертиза в магазине
Проблемы с гарантией на осенние ботинки - отсутствие гарантийного талона и отказ продавцов
Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.
Обувь на возврат.
Проблемы с осенними сапогами - нет гарантийного срока и трещины в 2-х местах
А если бы я зимой туфли купила, мне на них тоже гарантия бы была с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут