Как вернуть деньги за билеты на концерт, перенесенный из-за пандемии?
опубликован 07.05.2020, 10:27
Приобретала билеты на сайте Ponominalu.ru, концерт перенесли в связи с пандемией, в билете четко указано, что за возвратом нужно обращаться в службу Ponominalu, но там мне отвечают, что организатор принял решение самостоятельно возвращать деньги и мне нужно писать ему на почту с этим запросом. Организатор, естесственно, не отвечает, игнорирует письма, гасится на протяжении 1,5 мес. Это, конечно, всё очень удобно и для Ponominalu и для организатора, но только не мне. Как лучше поступить в данном случае?
Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы в полном размере. В случае отказа вернуть Вам деньги, Вы вправе обратиться в суд.
В случае если Вам потребуется юридическая помощь по данному вопросу Вы можете обратиться к любому юристу с сайта в личные сообщения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация