Возврат денег за 4G модем - возможно ли после недели использования?

Для того, чтобы вы смогли вернуть технически сложный товар, продавец должен установить этот факт. Для этого он проведет проверку качества или свою экспертизу.

ТАк же возврат возможен, если вы докажете, что до вас не была доведена полная информация о товаре. Если на упаковке было указано, что он подходит так же и для ОС, отличных от 10-й Виндоус, то можете требовать возврата товара.

Именно так. Сможете вернуть деньги или обменять только в том случае, если проверка качества товара покажет, что он неисправен. Возможно, Вам просто необходимо программное обеспечение для настойки модема.. Пригласите настройщика для начала...

Только с согласия продавца.

Я Вам уже ответила выше, , что - не сможете. Нет оснований для возврата - без оценки качества.

У продавца, когда вы заявляете требование о проблемах есть 45 дней на все (провести проверку, экспертизу, ремонт). Это срок, отведенный ему законом.

Нет, это не так.

ст. 21 ЗоЗПП РФ

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Пишите тогда претензию и считайте неустойку за нарушение сроков.