Жертва мошенничества - как защититься от вынуждения взять микрозайм и преследования коллекторов.
опубликован 10.05.2020, 14:27
Здравствуйте, Александр!
Можете отказаться от общения с ними. Есть закон, по которому у Вас есть определенные права.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Законом определяются общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливаются допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником.
Не допускается привлечение к взаимодействию с должником:
лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности;
лиц, находящихся за пределами территории РФ для взаимодействия с должником на территории РФ;
иных лиц для осуществления взаимодействия с должником с использованием международной телефонной связи или передачи из-за пределов территории РФ телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений.
Не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:
применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
уничтожением или повреждением имущества;
применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника;
введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования.
Коллекторы не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа. При этом должник в любое время вправе отозвать такое согласие, сообщив об этом лицу, которому оно дано.
Вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и его взыскании и любых других персональных данных должника для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в Интернете или посредством сообщения по месту работы должника.
По инициативе коллектора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства (пребывания) должника.
Ограничено взаимодействие посредством личных встреч - более одного раза в неделю, посредством телефонных переговоров - более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц.
Законом определяются требования к юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности: регистрация в форме хозяйственного общества, размер чистых активов - не менее 10 млн. рублей, отсутствие решения о ликвидации или о введении процедуры, применяемой в деле о банкротстве и др.
Устанавливается порядок осуществления государственного контроля за деятельностью таких юрлиц, а также основания для проведения внеплановых проверок их деятельности, порядок выдачи предписания об устранении нарушений, решения об исключении из государственного реестра.
© КонсультантПлюс, 1997-2020
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Здравствуйте, Александр! Если подписали договора на получение микрозайма, то согласно ст.309 ГК РФ, требованиям Федерального закона от 2 июля 2010 г. N 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях обязательство должно быть погашено. А тот факт, что Вас вынудили взять микрозайм, нужно доказывать в судебном порядке, признавая сделку недействительной (ст.
Заявление в политцию в соответствии со ст 144 УПК РФ подавайте.
По поводу снятия денег с карты - это возможно только в судебном порядке. Должно быть решение суда о взыскании с Вам долга, тогда к делу приступят судебные приставы.
Действия коллекторо незаконные. Можете написать на них жалобу судебным приставам и прокуратуру.
Если считаете, что Вас принудили заключить договор микрозайм обращайтесь в суд с иском о признании договора недействительным, ст.
Так Вы уже написали в полицию. Остается ждать вынесения процессуального решения-возбудят уголовное дело или нет (ст. 144, 145 УПК РФ).
При этом следует отметить, что второй вариант намного вероятнее. Если в полиции вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, нужно подавать жалобу в прокуратуру в порядке статьи 124 УПК РФ.
Не помешает и подача самостоятельного заявления в прокуратуру на действия коллекторского агентства. Заявление пишется в произвольной форме.
Жалобу в ФССП (заявление о привлечении к административной ответственности).
Если остались дополнительные вопросы-вы всегда можете обратиться в личные сообщения к любому юристу на сайте.
Здравствуйте!
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Нарушение данных правил влечет для МФО ответственность по ст. 14.57 КОАП РФ. Нужно жаловаться в Федеральную службу судебных приставов.
Расторгайте договор по займу, насчет коллекторов подавайте заявление в полицию либо в СУ СК РФ по факту угроз, сделку можно признать незаконной. С коллекторами не ведите никакого общения.
- см. ст. 144 УПК РФ.
Добрый день
Так, поскольку у вас есть долг перед кредитором, вы должны исполнять обязательства по договору
Но закон защищает и интересы потребителя, Вы вправе написать отказ от взаимодействия с третьими лицами
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
Цитата:
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Здравствуйте!
Объяснить ситуацию коллекторам, как правило, бесполезно, как бы не были Вы правы.
Не общайтесь с ними, тем более не обсуждайте ситуацию по телефону, через сети. Откуда Вы знаете с кем говорите?
Считаете их действия незаконными, подайте жалобу в службу судебных приставов, есть ст. 14.57 КОАП РФ.
А для того, чтобы доказать, что Вас вынудили брать займ, нужно будет ОЧЕНЬ постараться.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Но в связи с трудным материальным положением у меня нет возможности заплатить сразу весь долг.
Как решить проблему со списанием долга после угона карты и отказа банка
Мой опыт работы с кредитными брокерами и МФО
Как решить проблему с коллекторами по неактивированной кредитной карте из отп банка?
Как разрешить просрочку и погасить долг в 260 тыс. по кредитной карте МТС?
Как правильно поступить, если коллекторы досаждает долговыми требованиями в соцсетях?
Как снизить проценты и последствия неуплаты долга по кредитной карте Сбербанка
Наседают коллекторы и угрожают - как защититься и решить проблему с кредитом?
10 лет назад взят кредит - коллекторская фирма требует оплатить долг, но он исковой давности. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут