Хочу вернуть газовую плиту не распечатанную за упаковкой так как не подходит по размеру или обменять на другой товар.
опубликован 10.05.2020, 23:18
Хочу вернуть газовую плиту не распечатанную за упаковкой так как не подходит по размеру или обменять на другой товар.
Напишите претензию, далее в случае отказа в суд в порядке ст.
С уважением!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Потребителю предоставлено право обменять в течение 14 дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у того же продавца.
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует этим требованиям, он не подлежит обмену.
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) не подлежат обмену (п.12.) Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели (Пункт 12 изменен с 6 апреля 2019 г. - Постановление Правительства России от 27 марта 2019 г. N 327)
Если Ваша плита относится к указанному перечню, то обменять ее не получится.
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с газовой плитой - неравномерное нагревание духового шкафа
Как обменять смартфон большого размера на меньший в юридическом лице
Проблема с протекающей бутылкой коньяка - возможно ли обменять ее в магазине?
Можно ли вернуть или обменять газовую плиту если духовка не очень хорошая.
Возможно ли вернуть или обменять компьютерную мышь без чека и упаковки?
Возвращаю товар в магазин - возможности и сложности
Отказ клиенту в возврате денег или обмене товара из-за несоответствия размера
Купили шубу, но она не подходит по размеру. Можно ли обменять на другой размер или подогнать размер по гарантии.
Отказано в обмене на плитку другой фирмы - правомерно ли это по отношению к потребителю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут