Отказ ТО Библиоглобус перевести средства по новым реквизитам после аннулирования тура в Сочи.
опубликован 11.05.2020, 21:57
В октябре 2019 года приобрела тур у ТО "Библиоглобус", в связи с запретом по приему туристов отелями Сочи, тур был аннулирован. ТО прислал уведомление о необходимости заполнения заявления на возврат, в котором необходимо указать именно номер с карты с которой производилась оплата. Моя карта была перевыпущена в связи с истечением срока действия. ТО отказывается перечислять возврат за путевку по реквизитам новой карты, указанной в заявлении (измени лся только номер, счет остался прежним). От туриста требуют предоставить в офис ТО (КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В ДРУГОМ ГОРОДЕ) оригинал справки из банка о закрытии карты.
Напишите официальную претензию, потом в суд.
Смотрите видео по вашей проблеме на канале:
Канал на youtube.com?sub_confirmation=1
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег на карту - магазин не выполнил заявленные обязательства. Возможность взыскания пени?
Требуется справка о закрытии карты для возврата денег за электронный билет - правомерно ли это?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Магазин Эльдорадо требует возврата денежных средств по договору на дополнительное обслуживание только на карту
Спор о кредитной карте - должен ли банк предоставить документы на которые ссылается в иске?
Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию
Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Возврат предоплаты при отсутствии карты оплаты - что делать, если магазин требует оригинал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут