Отказ ТО Библиоглобус перевести средства по новым реквизитам после аннулирования тура в Сочи.
Вопрос №17340708
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.05.2020, 21:57
опубликован 11.05.2020, 21:57
В октябре 2019 года приобрела тур у ТО "Библиоглобус", в связи с запретом по приему туристов отелями Сочи, тур был аннулирован. ТО прислал уведомление о необходимости заполнения заявления на возврат, в котором необходимо указать именно номер с карты с которой производилась оплата. Моя карта была перевыпущена в связи с истечением срока действия. ТО отказывается перечислять возврат за путевку по реквизитам новой карты, указанной в заявлении (измени лся только номер, счет остался прежним). От туриста требуют предоставить в офис ТО (КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В ДРУГОМ ГОРОДЕ) оригинал справки из банка о закрытии карты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите официальную претензию, потом в суд.
Смотрите видео по вашей проблеме на канале:
Канал на youtube.com?sub_confirmation=1
11.05.2020, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег на карту - магазин не выполнил заявленные обязательства. Возможность взыскания пени?
Требуется справка о закрытии карты для возврата денег за электронный билет - правомерно ли это?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?
Магазин Эльдорадо требует возврата денежных средств по договору на дополнительное обслуживание только на карту
Спор о кредитной карте - должен ли банк предоставить документы на которые ссылается в иске?
Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию
Несанкционированный перевыпуск банковской карты - есть ли основания для возврата денежных средств и компенсации?
Возврат предоплаты при отсутствии карты оплаты - что делать, если магазин требует оригинал?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут